春节期间，十八台收费所以 “保畅通、守安全、优服务” 为核心目标，全力营造高效、平安、温馨的春运通行环境。

在收费广场上，一座便民服务台格外引人注目。服务台上，热水壶源源不断地冒着热气，为在寒风中长途奔波的司乘朋友们送去急需的温暖；应急药品整齐摆放，随时待命，为可能突发不适的旅客提供及时有效的帮助。

收费员们秉持着耐心细致的服务态度，积极回应每一位司乘人员的需求。对于不熟悉路况的司乘，他们会拿出地图，详细指引路线，确保每一位司乘都能安全、准确驶向目的地。他们的每一个微笑、每一次解答，都传递着浓浓的关怀，让司乘人员在旅途中感受到家的温暖。

十八台收费所全体职工用实际行动诠释着 “春节我在岗，服务不打烊” 的服务理念。他们的坚守，不仅保障了春运的顺畅，更让每一位经过这里的司乘人员切实体会到社会的关爱。在这个春节，他们成为了春运路上一道温暖而亮丽的风景线，用奉献和付出书写着责任与担当的篇章。