春节假期即将接近尾声，面对往来通行车辆激增，兴和收费所全体干部职工始终坚守一线，用责任和担当筑起安全防线，用暖心服务为司乘人员返程保驾护航。

一是“保”畅通。在收费广场增加外勤巡查疏导和ETC车道专人引导，同时便携机收费设备随时待命，针对车道突发事件、电脑死机等，立即启动防堵保畅应急预案，保证车道正常通行，引导车辆快速通过。

二是“守”安全。兴和收费所对照《公路运营领域重大风险隐患自查排查指南》，常态化落实安全隐患排查工作，对发电机房、供电设备、收费系统、消防设施等进行全面排查，确保各类设施设备安全稳定运行。

三是“优”服务。在收费广场开展便民服务，为过往司乘免费提供热水，应急药品、简易修车工具、行车指南等便民物品，在做好暖冬服务的同时，进一步提升窗口服务，用优质的高速公路服务窗口为过往司乘人员提供更高效贴心的服务。

兴和收费所将不断创新服务模式，努力打造温暖、安全、畅通的高速出行环境，用实际行动服务好每一位过往司乘，以优质的服务，打造便民服务司乘新亮点。