近日，巴音塔拉收费所收到一份特殊的快递，打开一看，一面绣着“雪中送炭解燃油之急、情暖归途显高速大爱 ”的锦旗映入眼帘。这背后，是一段发生在春节期间的暖心故事。

1月23日上午10时左右，一辆小轿车在刚刚驶出收费所车道时便停了下来，司机焦急不已，后方车辆不断鸣笛，情况十分紧急,收费所工作人员立即上前询问。经了解，原来是车辆燃油已经耗尽。工作人员迅速在车辆后方摆放好警示标志，防止发生追尾事故。同时，呼叫同事前来帮忙，一起将车辆推至安全地带。考虑到司机身处陌生路段，对周边环境不熟悉，工作人员主动提出前往附近加油站买油送油，按照规定办理好相关手续后，顺利买到燃油并返回，大约半个多小时后，在工作人员的协助下，车辆顺利加上燃油，重新启动。司机激动地握住工作人员的手，连声道谢：“太感谢你们了，大过年的给你们添麻烦了，要不是你们及时帮忙，我们一家真不知道该怎么办才好”。

回到家后，陈先生一直对收费所工作人员的热心帮助念念不忘。由于返程后工作繁忙，无法亲自前往致谢，他便特意定制了一面锦旗，通过快递寄到了收费所。当工作人员收到这面锦旗时，都感到无比温暖和自豪。

巴音塔拉收费所一直秉持“以人为本，服务至上”的理念，尤其是在春节等重要节假日，始终坚守岗位，为过往司乘提供优质服务。这面锦旗不仅是对工作人员此次暖心之举的高度认可，更是激励全体员工继续提升服务质量的动力源泉。未来，巴音塔拉收费所全体职工将继续用实际行动诠释责任与担当，为广大司乘的出行保驾护航，让温暖在高速路上不断传递。