“五一”小长假将至，公众出行需求大幅增长，乌兰察布分公司所属各路段将迎来车流高峰。为确保节日期间道路安全畅通，提升服务品质，乌兰察布分公司所属各收费所积极行动，多措并举开展节前保畅准备工作，全力为公众出行保驾护航。

集宁东收费所：模拟故障演练，强化应急能力

集宁东收费所开展重大节假日安全保畅应急演练。演练模拟“五一”假期车流量高峰时段，因设备故障导致后方车辆快速积压，造成车道拥堵场景。发现拥堵后，当班班长立即上报，值班所长迅速启动应急预案，带领备勤小组赶赴现场处置，并立即报修。外勤人员及时疏导交通，按照分工对车辆进行疏导、引导调头，同时增开人工车道，有效缓解拥堵状况。设备故障解除，收费车道恢复正常秩序，演练取得预期效果，所有人员均做到沉着应对、快速反应、冷静处理。演练结束后，相关负责人对演练中出现的问题进行总结，要求严格落实“三十条硬措施”，切实做好“五一”假期交通运输安全生产和服务保障工作。

集宁北收费所：细化分组演练，提升处置水平

集宁北收费所组织开展重大节假日应急保畅演练活动，演练开始前，对《集宁北收费所重大节假日安全保畅应急预案》进行再学习，并对人员进行分工，确保参演人员熟悉演练流程，掌握要领。此次演练模拟节假日期间因车流剧增造成车辆堵塞，在开启备用车道后未得到缓解，且车流呈上升趋势的情况。当班班长立即上报值班所长，立即组织人员开启保畅预案。演练共分为三个小组，第一疏导小组现场引导客货分离，疏导免费小型客车快速通过站口；第二后勤小组负责对票、款、卡的及时供应，并协助收费人员对司乘做好解释工作；第三机电小组负责巡查收费设备运行情况，及时进行维护保养，确保收费设备正常运行。15分钟后，站口恢复正常，演练圆满结束。此次演练有效检验了应急预案的实用性和可操作性，提升了职工对突发事件应急处置能力，为切实做好五一期间安全保畅各项工作奠定了坚实基础。

巴音塔拉收费所：多措并举部署，优化服务保障

巴音塔拉收费所以“保畅通、优服务、强应急”为主线，开展节前服务提升专项行动。在安全保畅工作部署会上，针对“短时流量激增、恶劣天气风险、设备故障隐患”三大挑战，强调要树牢“一盘棋”思想，以“保安全、保畅通、保服务”为目标，确保责任落实到岗、压力传导到人。会后，组建机电、养护联合巡检组，对车道计重设备、ETC 天线、栏杆机等关键设备进行严密排查，及时更换老化零部件，排除潜在故障，确保设备在节日期间稳定运行。同时，为提升服务形象，对收费广场、收费岗亭等区域进行全方位清洁与美化，完善便民服务设施，组建“高速百事通”志愿服务队，印制包含周边景点、加油站点等信息的出行地图，让服务从“亭内”延伸到“路上”。

小淖尔收费所：联勤联动协作，凝聚保畅合力

小淖尔收费所联合路政支部、高速交警支队开展“三方联动”安全保畅专项行动。筑牢安全防线方面，针对收费车道设备、消防设施、应急物资库等开展“拉网式”排查，并对机电系统、称重设备、反光锥桶、警示标牌等进行维护。擦亮服务窗口方面，组织全员开展票亭清洁专项行动，对车道、岗亭、广场进行清扫消杀，清理边沟垃圾，优化绿通查验流程，设置便民服务台，提供暖心咨询服务。协同疏堵保畅方面，三方通过“错峰巡查 + 定点值守”强化现场管控，高速交警驻点指挥分流，路政部门加密路面巡逻频次，收费所加强车辆疏导，避免车辆拥堵。

乌兰察布分公司从应急演练、服务提升、设备维护、联勤联动等多个方面发力，为“五一”假期道路安全畅通筑牢坚实防线。在分公司全体职工的共同努力下，务必使广大司乘人员度过一个安全、便捷、舒适的假期出行时光。