为进一步提升收费队伍整体素质，推动收费运营工作提质增效，塑造优质文明窗口服务形象，打造业务精、能力强、服务优的高质量收费队伍，近日，乌日图收费所开展“提升业务炼技能 精准收费促征收”业务技能大赛。

      此次技能比赛利用交接班时间，全员到岗间隙，紧扣工作实际，突出岗位特点，以实际工作场景为蓝本，涵盖系统运行工作中出现的常见问题、特情事件处理和文明服务等内容，设计了十个模拟场景，根据班组实际进行分组，通过抽签决定比赛顺序。参赛员工积极参与，全力以赴，展现出高昂的比赛热情。评委团依据职工的业务操作熟练度、文明服务水平等多项指标进行现场评分。比赛期间气氛热烈，持续了两个小时。赛后，职工们对比赛中发现的问题和自身不足进行了深入探讨，既巩固了收费业务知识，又拓宽了岗位技能视野。

     下一步，乌日图收费所将继续推动全员文明服务、技能提升，紧密围绕企业发展目标，结合收费运营工作实际，持续开展各类业务技能竞赛，不断增强职工凝聚力、向心力，为完成年度任务目标贡献力量。