为认真落实分公司党委关于精细化管理的工作要求,全面提升职工的专业技能和服务水平,强化实际操作能力,进一步提升收费运营业务水平,近日,锡林郭勒分公司毛登收费所开展精细化管理运营业务知识培训。
此次培训采取理论讲解、案例分析和考核测试相结合的方式,重点围绕绿通车、联合收割机查验减免政策和计重数据积压、车辆丢轴等特殊事件操作进行逐项讲解,并将精细化管理理念贯穿培训始终,职工们结合日常收费工作实际,进行了深入的交流探讨,分析了产生特殊事件的原因,提出了具体解决问题的措施。
下一步,毛登收费所将持续加强收费运营理论知识和业务技能培训,全面加强精细化管理,不断细化工作流程,找准工作短板,进一步提升工作质效,为完成年度目标任务奠定坚实基础。