长期以来，内蒙古交通集团锡林郭勒分公司始终秉承“为群众办实事”的初衷，牢固树立“以人民为中心”的思想，坚持聚焦群众最关心、最直接、最现实的问题，广泛汇聚向上向善力量，坚持以解决群众最为关切、最为直接、最为迫切的问题为着力点，努力把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感，展现了内蒙古交通人的良好形象，用实际行动架起服务群众的连心桥。

10月29日，锡林浩特南收费所、白音锡勒收费所组织党员到锡林浩特市南郊街道乌日图社区开展志愿服务，帮助社区居民开展环境卫生整治、修补出行道路。

10月30日，宝昌南收费所组织党员、职工成立志愿服务队，到“党员双报到”社区开展环境卫生治理。

近日，宝昌北收费所组织党员走访慰问宝昌镇太平社区的老党员，为老党员送去来自基层组织的关怀与温暖。

近日，前房子服务区工作人员帮助货车司机购买燃油，帮助货车司机解决车辆缺少燃油的困境。

近日，一辆小型轿车在行驶至都仁乌力吉收费所附近，车辆突发爆胎，突如其来的困境让车主感到手足无措，便向收费所工作人员求助，收费所工作人员立即赶赴现场帮助车主更换备胎，及时帮助车主解决了困难。