10月8日清晨，一辆六轴货车在驶入桑根达来东收费所车道时，由于车主操作不当，发生碰撞后车辆受损滞留在收费车道内，突如其来的困境让车主感到手足无措。

事故发生后，收费所立即启动应急处置预案，迅速组织职工前往现场，一方面，组织职工安抚车主情绪，耐心说明事故处理流程，有效缓解其紧张与不安。另一方面，鉴于现场缺乏专业救援设备，迅速组织职工前往周边城镇联系专业救援车辆，同步安排人员维护现场秩序，引导后续车辆有序通行，严防二次事故发生。并为车主协调联系了交警、保险和车辆维修厂等有关单位。救援力量抵达后，收费所工作人员全力协作救援作业，经过一个多小时不懈努力，事故车辆被安全移离，及时帮助车主解决了困难，得到了车主的高度认可和诚挚感谢。