近日，内蒙古交通集团锡林郭勒分公司赛音呼都嘎收费所协助司乘处置车辆故障，高效解决出行难题，以实际行动彰显国企担当。

当晚，收费所工作人员开展广场日常巡查时，发现一辆小型轿车停靠在收费广场，驾驶员神色焦急。收费员第一时间上前询问，得知车辆发生故障后，立即向值班所长汇报。随后，工作人员使用所内常备维修工具，协助司乘更换故障轮胎，并仔细检查车辆安全状况，确认车辆可正常行驶。故障排除后，司乘对工作人员及时伸出援手、全程贴心协助的暖心举动连连致谢。

一直以来，赛音呼都嘎收费所始终践行“人民交通为人民”的企业宗旨，立足收费保通主责主业，扎实做好交通疏导、应急帮扶、政策咨询等便民服务工作。下一步，收费所将持续把便民服务融入日常值守与应急处置全过程，不断细化完善应急帮扶举措，用心用情回应司乘出行急难愁盼，切实守护群众平安顺畅出行。