“您好!欢迎驶入锡林郭勒高速,夏季车流高峰时段请注意行车安全,祝您旅游愉快!”锡林郭勒分公司沿途“红马甲”志愿者们热情地将一杯杯凉茶递到过往车主手中。
进入7月份,锡林郭勒盟地区陆续迎来旅游高峰期,草原那达慕、传统文化节、民俗旅游节纷纷举行,吸引了全国各地游客前来观光打卡,锡林郭勒分公司管辖各路段高等级公路车流量也持续激增,各基层单位全体干部职工始终坚守一线,在收费岛、在服务区、在公路上,保运输、保安全、保畅通、保服务,全力以赴做好“每一公里”服务保障工作,有效提升社会群众的出行体验感和满意度。
筑牢安全防线 打造群众出行“放心路”
保通保畅保安全作为企业健康稳步发展的主旋律,一直以来,分公司始终以人民群众安全、便利出行为己任,全力以赴,勇挑重担。进入旅游旺季,面对车流持续激增,及时组织沿线养护工区针对重点路段、急弯陡坡、道路标志标牌、消防安全设施开展全方位自查,同时加强与相关执法部门的协作,深入开展联合巡查,及时排查和消除安全隐患,做好防汛安全保障工作,并通过采取无人机智能巡检方式,实时监测路况,做到早预警、早处理,确保道路畅通无阻。此外,还认真组织做好道路预防性养护工程,日常养护工作,为广大群众打造了条条“放心路”,让出行更加安全便捷。
加强科学预判 打造群众出行“畅通路”
为保障过往车辆快速有序通行,分公司组织各基层单位结合往年车流通行情况,进一步修订疏导保畅应急预案,完善应急处置措施,并适时开展疏堵保畅应急演练。要求沿线各收费所提前沟通机电人员,维护排查收费系统设备,积极会同高速交警、交通行政执法部门持续深化联勤联动会商机制,确保全面做好收费车道安全保畅工作,引导车流快速、便捷通行。此外,针对车流量压力较大的主线、匝道收费所,组织机电人员及时将入口ETC车道更改为MTC混合车道,切实提升了车辆通行效率。据统计,7月以来,分公司管辖路段车流量累计通行52.8万台,同比上月同期增长40.4%。
强化基础保障 打造群众出行“幸福路”
有效应对车流高峰,是高速公路人的大考,伴随着高温天气保通保畅、多雨季节安全通行等附加题,全体干部职工用优质服务齐心作答。沿线服务区、收费所针对过往车主出行需要,不断完善便民服务措施,提前备足饮用水、修车工具、简易餐食,以及应急物品,并选取人流、车流密集区设置休息驿站、简餐驿站、资讯驿站和雷锋驿站,确保第一时间满足过往车主出行需求。同时监控分中心依托抖音直播间开设“锡林郭勒高速”服务平台,及时为社会公众提供路况信息和旅游资讯服务,及时为司乘朋友答疑解惑。此外,还依托锡林郭勒高速公路万里行青年志愿服务队,组织青年团员踊跃参与到便民服务、保通保畅、道路资讯等志愿服务工作中,全面营造旅途如家的温馨氛围。
(张建萌)