在全国助残日来临之际，阿尔本格勒收费所受邀前往扎赉特旗特殊教育学校开展志愿服务活动，以实际行动传递关怀与希望。期间，志愿者们带着精心准备的文化用品踏入操场，当书包、画笔、书本等物品递到孩子们手中时，他们清澈的眼眸中绽放出灿烂的笑容，这份纯真的喜悦让在场所有人动容。随后，在学校负责人的陪同下，大家参观了教室、活动中心等地，深入了解学校的办学理念、教学成果以及孩子们的生活学习需求。下一步，阿尔本格勒收费所将持续深化志愿服务活动，凝聚爱心资源，助力构建包容、友爱的和谐社会。

为进一步提升酒店服务质量，塑造专业、规范、温暖的服务形象，5月14日，兴安分公司职工培训中心组织开展了服务礼仪标准化培训。此次培训以“标准化+个性化”为核心理念，围绕职业形象塑造、语言沟通技巧、突发事件应对、客户关系维护四大模块开展。通过模拟宾客入住登记、投诉处理、贵宾接待等不断强化了员工的应变能力。期间，还对坐姿、站姿、手势、微小细节等进行了重点培训。下一步，职工培训中心将持续推动培训成果转化，不断提升服务质量，为宾客打造“始于专业、臻于温度”的旅居体验。

为扎实开展好深入贯彻中央八项规定精神学习教育，近日，前旗收费所党支部组织党员干部职工集中观看了《反腐为了人民》系列警示教育专题片，通过“以案说德、以案说纪、以案说法、以案说责”的立体化教育模式，推动作风建设向纵深发展。