6月22日，乌兰浩特市白先生将一面印有“尽职尽责 贴心服务 热情帮助 温暖人心”的锦旗送到友谊收费所，荣誉的背后，不仅是对工作人员高效服务的认可，更是对收费所始终坚守服务初心、践行使命担当的生动写照。

时光回溯至6月4日晚，收费所工作人员在例行巡查中发现一辆轿车因突发故障停在收费广场，双闪灯急促闪烁。工作人员第一时间上前询问司机状况，并俯身检查车辆故障情况。鉴于故障较为复杂，现场不具备维修条件，收费所立即调配车辆，协助司机将抛锚轿车拖拽至附近的维修厂进行专业检修。临行前，司机紧握工作人员的手，对收费所的热心援助与高效处置表达了真挚的感激之情。

一面鲜红的锦旗，承载着司乘的诚挚谢意；一句暖心的肯定，彰显着交通人的责任担当。今后，友谊收费所全体干部职工将以更加饱满的热情、更加优质的服务，为过往的每一位司乘人员排忧解难。