近日，司机李先生将一面印有“优质服务暖人心 为群众排忧解难”的锦旗送到兴安分公司白音乌苏收费所，以此感谢工作人员在深夜紧急救援中提供的及时帮助与贴心服务。

据悉，10月9日凌晨，白音乌苏收费所车道内一辆新能源汽车因电量耗尽抛锚，工作人员见此情形，第一时间调用单位车辆，将抛锚汽车安全拖至站内充电桩，快速解决了车辆无法行驶的问题。在车主等待充电期间，工作人员还依托便民服务亭提供贴心服务，让李先生在焦急时刻感受到了温暖。

锦旗上的鎏金大字，是对服务的最高褒奖；寒夜中的紧急救援，是对责任的生动诠释；等待时的贴心陪伴，是对初心的坚定守护。接下来，白音乌苏收费所将不断提升服务水平，为过往司乘打造更安全、畅通、温馨的出行环境。