在庆祝中华人民共和国75周年这个举国欢庆的日子里，为满足司乘节假日出行需求，内蒙古交通集团鄂尔多斯分公司职工们坚守在平凡而忙碌的岗位上，开启“不打烊”模式，默默奉献，辛勤耕耘，全力解决司乘难题，以饱满的热情和高度的责任感多点发力服务公众美好出行，为祖国母亲献礼。

新街收费所与路政部门共同制定了疏堵保畅应对措施，建立起完善的应急指挥机制，加强收费所的现场管理，增加工作人员数量，提前对道路设施进行细致检查和维护，将可能存在的安全隐患逐一排除，保障车辆安全、快速、有序通过。

兰家梁收费所开展文明服务培训活动，全体职工以更加热情、专业的态度服务每一位司乘人员；同时加强收费站的卫生清洁工作，营造整洁舒适的通行环境，有效提升司乘人员的通行体验。

一辆小轿车因爆胎停留在万利收费所广场，司机焦急万分之际，收费队长立即组织有经验的工作人员拿出提前备好的便携式气泵对轮胎进行充气，同时耐心嘱咐驾驶员到前方两公里处专业修车点进一步维修，路上务必要缓慢驾驶，随时留意轮胎气压，防止发生事故。

成陵服务区工作人员向来往货车司机们积极推广“蒙e行”高速公路货运车辆会员制，会员积分可在内蒙古交通集团路域内服务区的加油站、加气站以及商超、餐厅等多元化消费场景中使用，实现会员权益与多样化消费场景的无缝对接，工作人员耐心细致地讲解使用方法，帮助不熟悉智能手机操作的司乘人员扫码注册，确保每个人都能享受到高速服务新业态带来的便捷与舒适。

关碾房收费所在收费广场设置便民服务台，为广大司乘提供高速公路地图、应急药品、维修工具、线路咨询和政策宣传等多项便民服务。他们还准备了小国旗，赠送给过往的司乘朋友，营造浓厚节日氛围。

下一步，鄂尔多斯分公司将紧紧围绕主责主业，继续落实集团精细化管理要求，不断创新工作方式方法，全力提升服务质量，以更加优质的服务和更高的管理水平，为司乘创造“畅捷舒美安”的高速出行体验，不断提高司乘获得感和满意度，在高速公路上搭建起便捷服务的桥梁，为人民群众的出行安全与道路畅通保驾护航。（鄂尔多斯分公司 任琼琼、陈德蓉、刘纯杉、魏佳佳、康艳芳）