秋意渐浓，国庆黄金周的尾声，成陵服务区上演了一场温暖人心的寻物记。10月5日晚8点42分，正值国庆返程高峰，人潮涌动间，一位匆匆赶路的旅客不慎遗失了自己的手提包。焦急万分之际，她拨通了成陵服务区的求助热线，电话那端的声音充满不安：“我在服务区的餐厅用餐，可能……可能把手提包忘在那里了。”

接到求助后，成陵服务区工作人员立即行动，第一时间抵达餐厅，他们细致入微，逐一询问在场人员。7分钟后，在一张餐桌旁发现了那个被遗忘的蓝色手提包，经过仔细比对，包的材质与内部物品一一吻合。

当工作人员告知失主这一喜讯时，电话另一端传来了难以抑制的激动与感激：“真的吗？太好了！谢谢你们，真是太感谢了！”但是失主已到达榆林市，路程遥远无法及时取回手提包。在与车主协商一致后，工作人员用往返榆林的大巴车将包送还给失主。9点05分，一辆开往榆林的大巴缓缓启动，车内除了满座的乘客，还多了一份特殊的“行李”。

10月7日，内蒙古交通集团鄂尔多斯分公司公众号后台收到了失主的表扬信，她用最真挚的话语表达了对服务区工作人员的认可。日后，成陵服务区将继续用实际行动书写“真情服务”的动人篇章，在平凡岗位上，不断探索、创新，努力将成陵服务区打造成为旅途中的温馨港湾，让更多游客在匆忙的旅途中感受到家的温暖。（成陵服务区 刘纯杉）