一面锦旗，承载着司乘人员对成陵服务区高效服务的赞誉；一句感谢，诉说着寒冬里温暖人心的服务故事。近日，一位司机专程从外地寄来一面印有“百里拾金不昧 成陵服务区最优”的锦旗，为工作人员深夜翻找垃圾寻回贵重眼镜的暖心举动致谢。

深冬寒夜，成陵服务区值班室接到紧急来电。司机声音焦急，称自己误将价值上万元的定制近视眼镜混入垃圾丢弃，此刻已在百公里外的路上。“这副眼镜不仅是驾驶必需品，更是我工作的重要工具，请千万帮忙找找！”听闻求助，服务区负责人立即召集值班人员，不畏严寒，逐一翻找广场上的多个垃圾桶。经过近半小时的细致搜寻，终于在堆积的垃圾中找到了被误丢的眼镜。服务区负责人第一时间联系失主告知喜讯并把眼镜邮寄给失主。

今后，成陵服务区将持续弘扬拾金不昧精神，深化 “急司乘所急” 服务理念。通过优化失物招领流程、增设便民服务设施、加强应急培训，让暖心服务成为常态。之后将以更高效的响应速度、更贴心的服务细节，为过往司乘打造温暖驿站，让每一位旅客都能体验到“家”的温暖。（成陵服务区 袁婷）